Правила Возврата

Благодарим за выбор нашего шоурума!

Ниже вы прочитаете о политике возврата товара, которой необходимо следовать при осуществлении возврата.

Возвраты товаров надлежащего качества:
· Наличие любой платежной квитанции, подтверждающей покупку в нашем
магазине фискальный чек, электронный чек, выписка из банка.

· Товарный вид изделия должен быть сохранен. Товар не был в употреблении, является новым, чистым и не имеет запахов. Бирки и упаковка (при наличии) сохранены. Потребительские свойства не нарушены. В соответствии со статьей 25 п.1 Закона о защите прав потребителей:
"Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара
надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если
указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный
чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара
документ."

· Возврат денежных средств осуществляется способом, выбранным вами для
осуществления оплаты, за исключением случаев, когда иное предусмотрено
законодательством.

· Способы возврата денежных средств включают следующие:
- наличные денежные средства в шоуруме;
- возврат на банковскую карту;

· Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту, с которой была совершена оплата.

· В случае если Вы не воспользуетесь каким-либо бесплатным способом доставки, Вы несете ответственность за уплату всех расходов на доставку.

· Если прошло более 14 дней, но возврат средств не поступил на ваш счет, пожалуйста, предъявите подтверждение (платежную квитанция по возврату) в вашем банке, чтобы ускорить процесс.

Возвраты товаров ненадлежащего качества:

· В случае если, по Вашему мнению, продукция не соответствует надлежащему виду, имеет фабричный брак, дефекты, вам следует незамедлительно связаться с нами по телефону или через кнопку Сообщения в группу Вконтакте и сообщить нам всю информацию о продукции и ее повреждениях. Мы вправе запросить у Вас фото товара ненадлежащего качества и фото платежной квитанции. Данные ситуации подлежат рассмотрению в индивидуальном порядке.

· Вы также можете связаться с нами по телефону +7 (911) 181-13-01 для обсуждения ситуации и получения необходимых инструкций.

· Обращаем Ваше внимание на то, что при возврате денежных средств за товар может потребоваться ваш паспорт. Данный запрос не является использованием ваших данных в личных или иных целях.